Рейтинг страховых компаний по отзывам. Риа рейтинг

Основным показателем, по которым составляется рейтинг страховых компаний по КАСКО, является надежность фирмы, лёгкость получения компенсации, а также стоимость предлагаемых услуг. В зависимости от того, кто именно составляет данный список, могут учитываться те или иные дополнительные факторы.

Общий рейтинг страховых компаний по КАСКО составляется на основе статистических данных, полученных, как от фирм, так и от пользователей. Немаловажную роль играет оценка экспертных бюро и количество судебных разбирательств.

Рейтинговые агентства страховщиков, представленные в России

В отличие от обязательного страхования, КАСКО приобретается по желанию. Именно из-за этого внимание к выбору компании особо пристальное. Для того, чтобы выбрать компанию, можно рассмотреть несколько рейтингов. В первую очередь это экспертное мнение, составленное известным рейтинговым агентством RAEX (или Эксперт РА). При составлении данного списка учитывается финансовое состояние компании, а также эффективность управления инвестиционными рисками и общий рейтинг компании.

Также известные судебные и народные рейтинги. В первом случае, топ показывает, с какими компаниями наиболее велика вероятность встретиться в суде для того, чтобы добиться получения полагающейся компенсации. Народный рейтинг определяется непосредственно самими клиентами тех или иных агентств КАСКО.

Параметры надежности, по которым оцениваются страховщики

На какие факторы обращают внимание граждане и профессиональные рейтинговые агентства? В первую очередь, на финансовую надежность фирмы (исходя из данных ЦБ и ФНС). Во-вторых — это количество и скорость совершения выплат по страховых договорам.

Также важную роль играет количество филиалов, скорость выезда эксперта в случае ДТП, возможность удаленной оценки и количество судебных разбирательств. Рейтинговые агентства учитывают все данные параметры, в то время, как обычные владельцы автомобилей, как правило, ставят оценки исключительно в зависимости от собственного опыта и впечатлений.

Рейтинговые оценки

Рассмотрим топ-5 компаний, предлагающих КАСКО, согласно рейтингу Эксперт РА на 2019 год.

ruAAA
ВТБ	ruAAA
Согаз	ruAAA
Ренессанс Страхование	ruAA+
Ресо Гарант	ruAA+

Оценка ruAAA свидетельствует о том, что фирма является лидером с наивысшей степенью надёжности и наиболее льготными правилами страхования. Оценка ruAA+ также гарантирует получение полагающейся компенсации в размере и в сроки, которые прописаны в договоре.

Следует учесть, что на процент обращений в суд влияет также количество непосредственно застрахованных в данной компании граждан. Чем больше число автомобилей, застрахованных по КАСКО, тем выше вероятность, что произойдет конфликт и одна из сторон подаст в суд.

Данные показатели могут помочь новичкам определиться с фирмами, а также изначально исключить предложения от наиболее проблемных страховщиков.

Основные игроки на рынке автострахования в России

Все компании, представленные в вышеуказанных рейтингах, являются крупными организациями с предложениями не только относительно страхования КАСКО, но и другими услугами.

Среди всех прочих можно выделить несколько основных «игроков» на рынке:

Альфа-страхование;
Ренессанс Страхование;
Тинькофф Страхование;
ВТБ Страхование.

Почему мы отмечаем отдельно роль данных страховых организаций? Дело в том, что данные компании являются в первую очередь банковскими учреждениями, которые также осуществляют страхование ОСАГО и КАСКО, как для своих клиентов, так и для всех желающих.

Необходимо учитывать объём автомобилей, которые оформляются в кредит или в лизинг именно в данных банках. Очевидно, что любое подобное транспортное средство подлежит полному страхованию от несчастных случаев, кражи и т.д., то есть оформлению КАСКО. Учитывая, что каждый банк предлагает и настаивает на оформлении договора именно в своей страховой компании, следует отметить, насколько это выгодно и безопасно.
Рейтинг и оценки экспертов, относительно вышеуказанных страховых, доказывают, что вне зависимости от того, есть ли у вас кредит и обязаны ли вы брать КАСКО именно в этих фирмах, КАСКО осуществляется на наиболее выгодных условиях.

Также одним из главных лидеров среди всех страховых компаний является Ингосстрах. Одна из первых на рынке организаций за многие годы доказала, что работает точно по договоренности и практически никогда не возникают трудности с получением компенсаций.

Рейтинг страховых компаний по выплатам КАСКО

В первую очередь любого владельца автомобиля, который пошёл на такой шаг и застраховал свой автомобиль от всех бед, интересует выплата по КАСКО в случае возникновения необходимости. Как бы странно это ни казалось, но показатели рейтинговых агентств зачастую отличаются от оценок автомобилистов.

Происходит это и из-за того, что человек рассматривает исключительно то, как с ним общалась страховая компания и какая компенсация была в его случае, а также из-за того, что даже самая хорошая фирма иногда может уменьшить размер выплаты. Следует понимать, что задача рейтинговых агентств учесть все аспекты компаний, в то время, как автомобилистов интересует отдельно их страховой случай.

Росгосстрах.
РЕСО Гарантия.
Согласие.
СОГАЗ.
ИНГОсстрах.
Альфа-Страх.
Ренессанс-Страх.
Альянс Страхование.
ВТБ Страхование.

Лучшие 10 компаний по оценкам автомобилистов

Народный рейтинг основывается в основном на мнении автомобилистов, а также на общем впечатлении от работы со страховой компанией. Данный рейтинг страховых компаний по КАСКО был составлен в 2019 году с учетом всех оценок и отзывов реальных клиентов.

ИНГОсстрах.
Зетта.
РЕСО страхование.
Либерти.
Согласие.
Альфа-страхование.
СОГАЗ.
УРАЛсиб.
Тинькофф страхование.
Макс.

Как можно отметить, по данному списку, одним из бесспорных и наиболее прочно закрепившихся лидеров на рынке является компания Ингосстрах, которая попадает в ТОП, как среди народного выбора, так и с профессиональной стороны.

Изучив все рейтинговые данные, а также реальные отзывы автовладельцев, даже новичок сможет без проблем определиться, какая фирма подход под его требования и пожелания наиболее оптимально. Есть несколько факторов, которые также следует учесть перед тем, как страховать автомобиль:

Рейтинг не всегда дает гарантии. К сожалению, даже фирмы с идеальной репутацией и отличными оценками время от времени могут вести себя не так, как о них писала в отзывах. Во многом это зависит от руководителя и работника конкретного офиса. В любом случае рекомендуется дополнительно подстраховаться и тщательно изучить страховой договор прежде, чем подписывать его. Не стоит верить исключительно положительным отзывам.
Наличие офиса в вашем регионе — крайне важный фактор, о котором многие забывают. В случае ДТП или возникновения какой-либо проблемы, вам придется самостоятельно посещать офис для получения компенсаций, уточнения деталей и т.д. Помимо этого, от удаленности организации зависит, насколько быстро приедет эксперт. Поэтому перед оформлением обязательно учитывайте данный аспект.

Многие водители, планируя оформить страховку, называемую автогражданкой, изучают рейтинг страховых компаний по ОСАГО. Цель, преследуемая при этом – поиск наиболее ответственного страховщика, который предложит наиболее удобные условия страхования, а при наступлении страхового случая обеспечит оперативное выполнение своих обязательств – выплату страхового возмещения. По этой причине важно знать особенности ОСАГО и уметь пользоваться рейтингами, так как они также разные.

Страховка — это способ обеспечения финансовой защиты человека на случай указываемых в договоре страхования рисков. В отношении ОСАГО – это защита в случае вины перед третьими лицами при ДТП. Ими могут быть пассажиры чужого автомобиля, включая водителя, пешеходы, ставшие участниками события и получившие травмы.

Также страховое покрытие распространяется на сам автомобиль, которому было нанесено повреждение и которое нуждается в восстановлении. В Российской Федерации договор автогражданской ответственности обязан иметь каждый водитель, управляющий любым видом транспортного средства. При его отсутствии оформляется штраф.

Основные критерии оценки

Прежде чем заключить договор с той или иной компанией, нужно с особым подходом изучить все доступные предложения на рынке. Неверно подходя к выбору, ограничиваясь ознакомлением лишь рекламного предложения, многие граждане совершают большую ошибку.

Чтоб основательно оценить профессионализм и честность страховщика необходимо взять во внимание множество факторов:

престиж
стаж работы
количество отделений
гарантии и материальные выплаты
финансовая устойчивость
структура портфеля
отзывы клиентов
быстрота урегулирования возникнувших конфликтов и вопросов
уровень сервиса и компетентность сотрудников

Сами же списки страховщиков составляются исходя из:

результатов годовой прибыли и убытка
объемов и уровня выплат
величины собранных страховых премий и темпа роста их объема
величины капитала, активов, страховых резервов
материальной устойчивости компании

Данные рейтинги имеют и недостатки, например, то, что государственная статистика характеризуется недостаточным уровнем точности и достоверности. Непрозрачная система отчетности данных большинства статистических показателей, заставляет с особой внимательностью относиться к официальной информации о деятельности компаний-страховщиков. Однако, с уверенностью можно сказать, что не все процессы работоспособности находят свое отражение в официальных данных.

Выбор надежной страховой группы основывается и на личных приоритетах. Но, отталкиваясь, например, от гарантий выплат и престижа, возможно создать для себя пару-тройку главных претендентов. Отдавайте предпочтение качеству обслуживания и компетентности специалистов: вежливости, умении понятно объяснить и заблаговременно предупредить об условиях договора, готовности пойти навстречу. Именно эти показатели служат дополнительным гарантом того, что такое внимание не исчезнет при наступлении страхового случая.

Правила выбора

Каждая страховая компания, занимающаяся продажей страхового продукта, в данном случае страховки ОСАГО, должна иметь на это соответствующее разрешение – лицензию.

Также заключения договоров должно соответствовать требованиям:

Закону «Об ОСАГО» № 40 от 25.04.2002 г.
Постановлению Кабинета министров № 263, которым утверждены «Правила страхования».

На практике же есть ситуации, подтверждающие, что требования могут не соблюдаться или же трактоваться страховщиками «по-своему». Также, говоря о необходимости выделения времени на подбор страховой компании для оформления договора по ОСАГО, следует указать причины, которые делают актуальным такой поиск.

Среди них – реальные ситуации, с которыми сталкиваются застрахованные водители:

продажа недействительного договора или оформление без внесения в базу СК
отказ в выплате с указанием необоснованных причин или введение клиента в заблуждение, другое
продажа страховки с «навязыванием» других страховых продуктов компании
неуважительное, невнимательное отношение к клиенту
проведение ложных экспертиз или необъективной оценки ситуации

Из вышеуказанного списка становится понятно, что к подбору нужно отнестись внимательно, учесть критерии оценки, а также:

Не верить рекламе
Не выбирать СК по той причине, что она находится ближе к дому
Не руководствоваться только отзывами, размещенными в интернете

Не следует забывать, что у пользователей сети Интернет есть возможность обращаться к онлайн-ресурсу РСА. Российский союз автостраховщиков — эта первая организация, которая может помочь при возникновении различных проблем по ОСАГО, может принять жалобу и оказать воздействие на СК. Также РСА является первоисточником информации о работе страховщиков, выданных лицензиях, выполненных проверках, предоставляется информация о нововведениях, правилах страхования.

На основании сказанного, сформулируем правила, о которых нужно помнить, перед тем, как приступить к оформлению ОСАГО в той или иной компании:

Обращать внимание на мнения экспертов и источники неофициальных данных.
Не следует искать самые низкие цены, так как важно не только приобрести страховку, но и обеспечить возможность получения выплаты по ней в случае ДТП. В связи с этим лучше проверить подлинность бланков, количество жалоб, уровень выплат по страховым случаям. Надежные СК редко предлагают скидки, серьезно относятся к безаварийному вождению, могут попросить предыдущий полис.

Важно! Если скидка предоставляется, то в полисе должна указываться полная сумма по страховому покрытию.

Узнавайте, чем обоснована высокая цена, возможно, компания предлагает дополнительные опции. Если же происходит «навязывание» других услуг, в качестве аргумента говорится о продаже страховок в комплекте с другими, определите, нужно ли это вам.
Проверяйте полис до его покупки, если это осуществляете через посредника. Достаточно позвонить в офис компании (телефон можно узнать у агента) или на сайт РСА, чтобы проверить, что такой бланк не числится среди использованных или аннулированных, утерянных. Так можно исключить покупку «фальшивки». Случается, что компания стала банкротом, но полисы из филиалов не отозваны, их продолжают продавать. По факту они недействительны, клиент платит деньги за услугу, которая выполнена не будет.
Узнайте за франшизу по ОСАГО в компании. При ее учете определенная сумма в случае ДТП оплачивается самостоятельно, но во время заключения договора платить можно будет меньше. Если же она равна «0», то расходы в пределах страховой суммы будут относиться к задачам СК.

Рейтинговые агентства

Сегодня рейтинги предоставляются разными компаниями, но есть и специализирующиеся на данном вопросе рейтинговые агентства. Их работа основана на специальных методиках, используются установленные перечни критериев, а для выполнения процедуры компании должны оплачивать их работу. Специалистами экспертных комиссий происходит сбор информации с целью последующего анализа.

Важными являются:

Финансовые отчеты, внутренняя документация. Данная информация позволяет оценить деятельность конкретной компании, представить достоверную картину относительно ее работы.
Бухгалтерские документы. Они помогают определить соотношение поступлений и выплат, то, как выполняется работа компании, ее развитие.
Анкетирование в компании.
Мнение руководства.

Для компании проведение такого анализа позволяет оценить деятельность компании, сделать прогноз по работе и целях которых можно достичь в будущем, как лучше спланировать вектор развития. Анализ разных рейтингов не может гарантировать 100% нужно результата, но определить компании, которые будут относиться к лидирующим, можно.

Рейтинги страховых компаний

Рейтинги относительно деятельности страховых компаний бывают разными. Получив доступ к нужной информации, можно провести анализ конкретной компании. Если она занимает лидирующее место по одному рейтингу (по страховым сборам), то по другому может проигрывать (выплаты). Поэтому информацию следует учитывать относительно важности по своей ситуации.

На отрицательную сторону влияет и количество судебных разбирательств, так как с их увеличением растет количество недовольства, плохих отзывов. Если компания малоизвестная, но уже занимает высокие позиции, говорящие о плохой работе, ее не нужно рассматривать в качестве варианта для сотрудничества, рисковать, даже если полисы более выгодны. В то же время, если наблюдается тенденция развития, становления СК, можно сделать ставку на нее.

Разные экспертные агентства устанавливают свои показатели, отражающие степень надежности, лояльности страховых компаний. В агентстве «Эксперт РА» присваиваются следующие уровни надежности:

А++ — исключительно высокий
А+ — очень высокий
А – высокий

То есть повышенным вниманием должна обладать та компания, которая имеет уровень А++ и в России таких много.

По сборам средств

ТОП-10 страховых по сбору средств вв РФ говорит о проданных договорах страхования. На цифры по сборам оказывает влияние не только востребованность страховых продуктов конкретной СК, но и наличие, количество филиалов в городах страны, длительность работы, известность. По этой причине малоизвестные, начинающие свою деятельность компании в первых рядах данного списка находиться не будут.

По суммам выплат

Уровень выплат показывает не находится ли компания в зоне риска по банкротству, не работает ли она в убыток. Высчитывается такой показатель аналогично другим с помощью математических расчетов. Это отношение выплаченного страхового объема к премиальному объему. Цифры могут выражаться в процентах или соответственно денежной единицы страны.

Для процентов идеальным считается нахождение в пределах около 55 %. Это значит, что работа компании находится в идеальном состоянии, условия грамотно подобраны, все сбалансировано. При фиксации отклонений могут быть по отдельным страховым продуктам. Далее приведем рейтинг СК по уровню произведенных выплат за полугодие прошлого года.

По количеству выплат

Самым существенным фактором доверия у клиентов страховых компаний является именно их платежеспособность компании, ведь для этого и заключается договор. В рейтингах по данному фактору могут быть лидерами и молодые компании, которые активно работают над формированием клиентской базы, предлагая выгодные условия страхования и позитивное решение вопросов при наступлении страховых случаев.

Название СК	Сумма, млн.руб.
	82 000
ПАРИ	71 500
Сибирский Дом Страхования	70 750
Мегарусс-Д	70 633
Баск	67 570
Спасские ворота	67 450
Адонис	66 249
Медэкспресс	66 106
Росгосстрах	65 980
Сургутнефтегаз	65 713

По средней сумме выплаты

Название СК	Сумма, млн.руб.
Боровицкое страховое общество	81 580
ПАРИ	71 573
Сибирский Дом Страхования	70 649
Мегарусс-Д	70 633
Баск	67 589
Спасские ворота	67 454
Адонис	66 248
Медэкспресс	66 106
Росгосстрах	65 981
Сургутнефтегаз	65 714

По проценту отказа в выплатах

Факторы, провоцирующие отказ СК произвести выплату по страховому случаю бывают разными. В первую очередь – это несоблюдение застрахованным условий договора, ведь есть установленные сроки, когда нужно сообщить о случившемся в компанию, написать заявление на возмещение, подать документы, предоставить ТС для осмотра, другое.

Есть и ограничения, по которым страховщик имеет право отказать (езда в состоянии алкогольного опьянения, за рулем был другой человек – не страхователь). Может повлиять и низкий уровень платежеспособности компании, убыточность, в связи с чем отказы поощряются руководством. О таких действиях говорят соответствующие рейтинги.

Народный рейтинг

Клиентский рейтинг основан на основе количества отзывов, их содержания и степени участия представителей компаний в решении проблем пользователей. При самостоятельной оценке ситуации следует иметь в виду, что на уровень доверия должно влиять не только обслуживание – «вершина айсберга», а также ситуации, когда сам клиент нарушил условия договора, что впоследствии привело к отказу в выплате. Экспертная оценка учитывает мнения всех. В таблице ниже представлены ТОП-10 компаний, значение в которых находится в пределе 0 – 150 баллов.

Следует понимать, что у рейтинга, основывающегося на мнении интернет-пользователей, есть 2 стороны, так как в некоторых случаях они действительные, выражают реальное мнение водителя-владельца ОСАГО и столкнувшегося с проблемой, но есть и отзывы, написанные по заказу, даже, если создают впечатление реального. По этой причине целесообразно оценивать ситуацию по разным источникам, формируя для себя реальную картину происходящего.

Помните, что субъективная оценка может сработать негативно даже для компании с хорошей репутацией. Если же положительных мнений сильно много – это является поводом насторожиться, что касается и отрицательных мнений в адрес какой-либо компании.

Финансовые показатели страховых

Финансовые показатели страховых компаний по ОСАГО за 1 квартал 2018 года:

Лучшие СК по Москве

В определении лучшей страховой компании, выполняющей продажу и обслуживание клиентов по ОСАГО, учитывались факторы, обеспечивающие:

высокий уровень надежности, престижности
специфику корпоративного управления, факторы влияющие на стабильность работы
финансовые сведения
наличие филиалов в столице, их количество, обеспечивающие доступность обслуживания
выгоду для клиентов при покупке
полноту выполнения полномочий
уровень подготовки специалистов, их компетентность в отношении решения вопросов клиентов

Название СК	Средняя выплата
Росгосстрах	65 980
Ингосстрах	64 440
Ренессанс Страхование	63 412
Макс	62 133
РЕСО-Гарантия	59 351
Либерти Страхование	59 242
Энергогарант	57 629
INTOUCH	57 565
ВСК	57 434
Тинькофф Страхование	56 905

Калькулятор онлайн

На каждом сайте компании, предоставляющей оформление полиса ОСАГО, в свободном доступе представлен калькулятор для расчета стоимости страховки. Он прост в применении и воспользоваться им может каждый водитель. Для этого необходимо в предлагаемые поля ввести категорию транспортного средства, объем двигателя, место регистрации, в котором машина поставлена на учет и безаварийный стаж вождения.

Результаты сортируются от наиболее до наименее выгодной цены со скидкой и выгодными предложениями на данный момент времени. После некоторого ожидания пользователь увидит стоимость в каждом конкретном случае. Если предложение заинтересовало, нужно нажать «заказать», связаться по необходимости с представителями, и перейти к оплате любым удобным способом: банковской картой или наличными в офисе.

Заключение

Каким рейтингам доверять – определять нужно самому, но верно то, что, чем больше информации, тем решение будет более правильным относительно подбора компании и покупки у него полиса автогражданки. Также не следует забывать о форс-мажоре, который может случиться с любым человеком и даже при обслуживании в компании с самой завидной репутацией.

Раньше, чтобы оформить полис ОСАГО, приходилось отстаивать огромные очереди и мириться с бюрократическими проволочками. Сегодня каждый желающий может оформить полис не выходя из дома. Однако, многие автолюбители сталкиваются со сложностями и при оформлении электронного документа. Наша компания готова помочь выбрать подходящее предложение на рынке и заказать Е-ОСАГО всего за несколько минут.

Лучшие страховые по Е-ОСАГО

На нашем сайте вы найдете список лучших страховых компаний, оформляющих электронное ОСАГО. Рейтинг основан на результатах деятельности компаний за последние годы и отзывах потребителей услуг. На первые места стабильно попадают крупнейшие компании, такие как «ВТБ Страхование», «АльфаСтрахование», «Ренессанс Страхование» и другие. На нашем сайте вы можете сравнить стоимость оформления полиса в разных компаниях и найти подходящий для себя вариант.

Список страховых компаний, оформляющих электронное ОСАГО

Специализированные агентства разрабатывают рейтинг надежности страховых компаний 2020 по ОСАГО на основании сведений о сроке работы, количеству произведенных выплат, размеру страховых выплат, количеству клиентов и других данных. Немалое значение имеют опросы пользователей, которые ставят оценку компании исходя из уровня сервиса, скорости начисления выплат, уровня цен на страховые продукты. Мы постарались собрать исчерпывающую информацию о компаниях, изучив которую, вы сможете принять правильное решение.

Рейтинг надежности компаний 2020 по ОСАГО (РСА)

В первую очередь при выборе страховой компании нужно убедиться, что она является членом Российского Союза Автостраховщиков и имеет лицензию на продажу полисов. Список доступен всем автолюбителям на официальном сайте РСА. Кроме того, полный список компаний и рейтинг их надежности вы можете увидеть на нашем сайте.

Каждый собственник автомобиля когда-нибудь сталкивается с вопросом о том, где лучше застраховать ОСАГО или какую страховую компанию для этого выбрать. Ведь перечень организаций, осуществляющих страхование машин много, но проблема у кого дешевле купить самую выгодную страховку будет волновать владельцев машин в Москве всегда.

Необходимость заключения договора ОСАГО является обязанностью каждого автовладельца.

В своё время были проанализированы дорожно-транспортные происшествия, и законодателем принято решение о внедрении системы страхования.

Теперь определённые компании, соответствующие некоторым критериям, могут предложить каждому желающему услуги автострахования, страхования онлайн и в ряде случае озвучить возможность приобретения дополнительных страховок, если это не нарушает действующее законодательство.

Нормативным актом на сегодняшний день под понятием «ОСАГО» подразумевается предотвращение последствий дорожно-транспортных происшествий путём защиты автовладельца от дополнительных расходов в случае выявления его вины по факту расследования причин ДТП. При наступлении такого момента страховщик обязан будет возместить оговоренную в договоре сумму пострадавшему гражданину.

Если же оказывается, что водителем договор ОСАГО не заключался либо просто просрочен, тогда по требованию закона физлицо теряет право на управление собственным автомобилем.

Сейчас действует сложившаяся общепринятая методика оценки нанесённого ущерба. Но нарекания в её сторону, вернее, на действия страховых компаний в процессе оценки становятся предметов постоянных дискуссий и непрекращающихся жалоб. Связано это скорее с фактическими действиями лиц, осуществляющих оценку ущерба, а не с несовершенством сложившейся системы.

В какой страховой компании дешевле оформить ОСАГО

Вопрос о том, где делают и выдают недорогие полисы на авто, какой полис выбрать актуален каждый день. При этом, выбирая из компаний, практикующих автострахование, необходимо отталкиваться от ряда данных.

Для начала нужно понять, какие есть страховые компании, какие страховщики лучшие и где быстро можно застраховаться . Это связано с тем, что государством предоставлена возможность продавцам предлагать полисы ОСАГО в некотором ценовом диапазоне.

При этом компании могут как повышать расценки на страховки, так и понижать, демпингуя и набирая себе клиентов.

Все эти меры увязаны с рядом рисков для приобретателя, о которых пойдёт речь ниже.

В нижней таблице показаны самые выгодные страховые компании пропорционально ценам на полисы в пределах установленного Центрабанком России тарифного коридора. Это минимальная стоимость, от которой страховщики отталкиваются, предлагая свои услуги потребителям. При этом в ряде случаев страховку можно оформить и подешевле.

Таблица 1. «Выгодные страховые компании, имеющие лицензию на ОСАГО»

Самый дешёвый полис ещё не гарантирует надёжность компании . Поэтому, задаваясь вопросом о том, в каких страховых компаниях выгоднее делать документ, нужно отталкиваться о от рейтинга надёжности. Он постоянно меняется. Одни организации уходят с рынка, не выдержав конкуренции. Другие просто разоряются, ошибившись в стратегии касательно несоразмерно недорогих полисов.

Где лучше оформить и купить полис ОСАГО в 2020 году

Тем не менее ряд оставшихся фирм успешно держатся в местах лидеров стабильно и не первый год. Вероятно на них стоит ориентироваться, чтобы понимать, какой сервис гарантированно можно получить на рынке автостраховок без излишних рисков недополучения сумм возмещения или наоборот, получения проблем в виде фальшивой страховки.

АльфаСтрахование
РОСНО
ВСК
ВТБ Страхование
ЖАСО
Ингосстрах
Капитал
МАКС
Ренессанс Страхование
РЕСО – Гарантия
Росгосстрах
СОГАЗ
Согласие
Транснефть
ЭНЕРГОГАРАНТ

Таблица 2. Рейтинг надёжности самых известных страховых компаний России

Конечно, в ряде случае стоит доверять отзывам и мнениям успевших приобрести страховки у популярных страховых организаций. В том числе и недорого, ведь запросы у всех клиентов разные.

Последние, как правило, предпочитают отмалчиваться, справедливо полагая, что раз получили отличный сервис за деньги, то так оно и должно быть.

Иногда, предлагая самые дешёвые полисы, страховщики на страницах своих порталов дают возможность при помощи онлайн калькуляторов быстро определиться с суммой возможных расходов.

Это зачастую упрощает возникающую диллему о том:

где самая выгодная страховка;
как сделать страховку;
как оформить онлайн полис сегодня;
выбрать «Уралсиб», «Россгострах» или «ВСК» что лучше, и т.д.

Ведь профессионально оформленная интернет страница портала продавца страховых услуг сродни отличному менеджменту: она помогает ускорить процесс покупки и экономит время покупателю. Что последние ценят и нередко оставляют о сервисе хорошие отзывы, о чём можно будет убедится несколько ниже.

При этом никто никогда не мешает потенциальному покупателю позвонить в службу компании на горячую линию и выяснить все интересующие вопросы. Звонки в такие сервисы, как правило, бесплатны.

Нужно быть предельно внимательным, покупая страховку по очень дешёвому полису . Тут можно ожидать или фальсификации документа, когда под реализацию полисы идут как числящиеся утерянными, так и просто списанными. Или навязывания продавцом дополнительных платных услуг.

Среди тех, кто покупал дешёвую страховку, есть обманутые клиенты с той, и с другой стороны. К сожалению, подобные махинации не прекращаются и в настоящее время.

Согласно законодательства автовладелцам предоставляется возможность покупки полиса через интернет . Электронный документ, оформленный, оплаченный онлайн имеет тут же юридическую силу, что и приобретённый обычным путём. Теоретически он по стоимости не должен отличаться от своего бумажного аналога. Но на деле может оказаться гораздо дешевле.

В силу несовершенства местных программ, принимающих оплату и обрабатывающих заявки о продаже полисов ОСАГО, нередки случаи программных сбоев при оформлении, проблемы со списанием средств, выдачи проблемных номеров страховок, т.д. Обычно все эти моменты решаемы, но выяснение причин тех или иных проблем иногда сильно затягивается.

Поэтому интернет оформление страховок это палка о двух концах:

С одной стороны это быстро и удобно, есть возможность расплатиться безналом.
С другой стороны нефункционирующая должным образом программа часто подводит владельцев авто, желающих купить полис именно через онлайн.

Причины покупок полисов онлайн владельцы автомобилей называют самые разнообразные:

То они не могут взять выгодную страховку рядом с домом или местом пребывания.
То ли просрочили полис, и теперь есть потребность купить страховку как можно быстрее. То ли просто не хотят толкаться в очередях.

А некоторых водителей пользоваться интернетом заставляют сами страховщики опять же по причине наличия текущих проблем с обслуживанием клиентуры.

Причём иногда доходит до того, что, чтобы не терять клиента, его перенаправляют по протекции к другому продавцу полисов. Такие случаи нередки и имеют место быть с некоторой долей периодичности.

Одними из устоявшихся реализаторов полисов ОСАГО онлайн на рынке страховых услуг являются нижеприведенные фирмы:

Ингосстрах;
Росгосстрах;
Альфа страхование;
Страхования компания Гайде;
Евтоинс;
Московия;
Уралсиб Страхование;
Тинькофф Страхование;
Страховое акционерное общество ВСК;
Либерти Страхование;
Страховая группа ХОСКА и ряд других.

Для оценки их деятельности в том же интернете создаются базы лучших страховщиков с возможностью написания отзывов от клиентов. У таких рейтинговых порталов с хорошим статусом предоставляется возможность написания текущей жалобы с перенаправлением последней в соответствующую страховую компанию для разбирательства. И часто жалобы от клиентов удаётся таким образом урегулировать.

Также предусмотрена возможность проверки сомнительной компании путём отправки запроса на наличие лицензии у страхователя. Эта функция работает на сайте Банка России или РСА.

Для определения надёжности компании ещё можно использовать такие параметры как величина уставного фонда фирмы и соотношение между полученными и выплаченными деньгами.

При уставном капитале с размером меньше законодательно утверждённого, страховщик не имеет права работать на рынке. Соотношение же выплат рассчитывается по каждому предлагаемому продукту отдельно.

Когда решают, в какую страховую компанию лучше обратиться, обращают внимание на наличие разветвлённой сети филиалов в регионе , где осуществляется обслуживание клиентуры. Чем больше филиалов тем удобнее клиентам.

Смотрят на наличие дополнительных акций и скидок (в пределах разумного, а не явного демпинга). Крупные стабильно функционирующие компании часто позволяют практиковать предоставление разных скидок и включение в общий пакет дополнительных страховых услуг.

Рoссгосстpax	83 435 839 тыс. рyблей
СОГАЗ	63 913 169 тыс. рублей
Ингосстрах	41 192 947 тыс. рублей
РЕСО-Гарантия	40 167 654 тыс. рублей
Альфа-Страхование	27 930 673 тыс. рублей
Согласие	23 613 700 тыс. рублей
ВТБ Страхование	15 888 150 тыс. рублей
Альянс	14 757 499 тыс. рублей
Ренессанс Страхование	13 032 376 тыс. рублей
Уралсиб	12 029 059 тыс. рублей

Таблица 3. Рейтинг страховых компаний по сборам ОСАГО за 2016-й год

Как оформить страховку ОСАГО

Правила везде одни и те же:

Автовладелец выбирает компанию на своё усмотрение.
Осуществляет обращение в заявительной форме согласно утверждённого образца.
Предъявляет свои документы :
- паспорт или аналогичный взаимозаменяемый документ;
- удостоверение на вождение с отметкой о присвоенном классе;
- техпаспорт;
- свидетельство об учёте в ГИББД;
- копию диагностической карты.

Какие факторы при оформлении страховки ОСАГО влияют на стоимость в 2020 году

Какие критерии влияют на окончательную сумму полиса, позволяя выбрать самое лучшее страхование для тех, кто хочет купить страховку. Их всего не так много, чтобы застраховать выгодно автомобиль:

мощность двигателя машины. Чем больше этот показатель, тем, соответственно, больше расчётный коэффициент, увеличивающий сумму страховки;
место, где ставится на учёт транспортное средство . В каждом регионе свои коэффициенты. В городах, где аварийность выше больше расчётные показатели;
возраст владельца авто, его стаж и опыт . Чем больше стаж и лучше опыт, тем коэффициент ниже, поскольку к такому водителю заведомо больше доверия;
стаж вождения без создания ДТП . Пользуясь эти параметром можно скинуть страховую сумму ОСАГО до минус 50% (как максимум);
предоставлена возможность страховаться по системе , предусматривающей допущение к вождению нескольких лиц. В этом случае полис обойдётся дороже;
срок действия страховки . Лучшая дешёвая страховка получается при оформлении ОСАГО на 10 месяцев. Это текущая тенденция. В дальнейшем она может измениться.

В дальнейшем при расчёте платежа базовый тариф умножается на полученный коэффициент согласно правил методики расчёта.

Максимальная стоимость при самых «неблагоприятных» для плательщика условиях может вырасти в несколько раз, перешагнув отметку в 20 тысяч российских рублей.

И недоведение до суда, наконец, стоимость полиса – всё это определяет хорошую организацию и в то же время разделяет их между собой по рейтингу. В нашем списке, в отличие от большинства других изданий, мы учли реальные потребности клиента и разделили топ страховых компаний ОСАГО по критериям так, чтобы вы могли выбрать, действительно, где лучше всего оформить полис автогражданки. Рейтинг актуален на 18 Марта 2020 года.

Что влияет на оценку страховых?

Вероятно, в первую очередь – стоимость оформления полиса. Недорогая страховка – лучшая страховка! Вроде бы всё логично. Но проблема в том, что она стоит одинаково почти везде.

Конечная цена на полис ОСАГО складывается из базового тарифа, помноженного на коэффициенты . Последние фиксированы и не зависят от конкретного офиса страховых, а для тарифа законодательство позволило страховым фирмам выбирать из коридора. На 2020 год он составляет от 2746 до 4942 рублей, а организации имеют право выбирать любую сумму из него. Как вы думаете, что выберут страховые? Верно, в большинстве компаний страховой тариф составляет максимальную планку из этой вариации, поэтому нет никакого смысла учитывать данный вопрос.

Что же определяет, какую страховую выбрать, чтобы застраховать по ОСАГО свою ответственность? Есть целый ряд факторов:

количество проданных полисов ОСАГО указывает на популярность компании,
но лучше всего смотреть на исполнение страховыми компаниями своих обязательств – на ,
а ещё хорошая это организация или плохая, определяет тот факт, сколько ей выплачено возмещений только по суду и сколько было отказов в таком возмещении,
но лучше всего оценивается показатель отзывов о компании от живых людей, в том числе по оформлению электронных полисов онлайн в данной фирме.

Именно по этим показателям мы и составили рейтинг страховщиков ОСАГО и приводим его вам с обоснованием результатов собранной статистики.

Топ-10 компаний ОСАГО по отзывам

Отзывы – очень неоднозначный параметр для учёта рейтинга, так как оставляют свои мнения в большинстве недовольные пользователи. Но вот то, как компания реагирует на них, учитывая тот факт, что ОСАГО – одна из наименее прибыльных отраслей (в сравнении с Каско и другими видами страхования), играет важную роль.

Мы промониторили 6 популярных сайтов с отзывами о страховых компаниях и выбрали лучшие из них. Кроме того, мы выявили главные акценты пользователей на их достоинствах.

Итак, где лучше сделать страховку ОСАГО по отзывам о компаниях!

Где лучше приобрести ОСАГО по отзывам?

Компания	Что нравится клиентам?
Альфастрахование	Низкая доля отказов по выплатам, удобный онлайн-кабинет, отменный клиентский сервис по ответам на претензии.
Тинькофф Страхование	Доставка электронного полиса на дом, низкий процент отказов.
Согласие	Низкая доля отказов по возмещениям, удобное мобильное приложение, клиентский сервис.
Зетта Страхование	Общий высокий рейтинг по отзывам, низкая доля отказов, высокая скорость выплат по сроку после обращения, практически не занижают суммы возмещения.
Ингосстрах	Большой выбор дополнительных ненавязываемых расширений полиса ОСАГО (ДСАГО, ремонт только у официального дилера и другие, хотя и условность данных расширений), низкая доля судебных исков.
Ренессанс Страхование	Один из лучших общих рейтингов по отзывам, низкая доля отказов (но есть сомнения в малом числе заниженных возмещений).
ЭРГО	Низкий показатель отказов по выплатам.
ЮГОРИЯ	Высокий общий рейтинг по отзывам
РЕСО	Высокий общий рейтинг по отзывам, низкий показатель отказов по выплатам, удобное оформление электронного е-ОСАГО.
ВСК	Высокая скорость возмещения после обращения, удобный набор "допов", низкий показатель слетевших КБМ (безаварийной скидки).

Фактически в правой колонке таблицы мы ответили наиболее весомые достоинства страховых компаний, отмеченные пользователями в отзывах, и это далеко не все плюсы. У многих есть и минусы – без них никак! Но их достаточно мало, и именно их мы учитывали как главный критерий места в рейтинге.

Рассчитать стоимость страховки ОСАГО

Антирейтинг по отзывам

Есть и топ худших страховщиков по отзывам клиентов. И здесь речь чаще всего идёт об отказах , заниженных выплатах, отсутствию возможности оформить электронную страховку онлайн и просрочках по возмещениям. К таким страховщикам относятся:

НАСКО (Татарстан),
Мегарусс-Д,
Росгосстрах,
Гелиос,
Боровицкое страховое общество,
Либерти-Страхование,
Армеец,
ГАЙДЕ,
Стерх,
Проминстрах.

По надёжности

Надёжность в этом плане обозначает, в первую очередь, количество заключённых договоров (считайте как финансовую составляющую) с соотношением высокого количества выплат и общей суммы страховой премии. Клиентам это даёт низкую вероятность банкротства, но учтите – это никак не коррелирует с заниженными выплатами и обманами.

Кроме того, обратите внимание, что при оформлении полиса через интернет на сайте какой-либо страховой онлайн, вас можете перекинуть на другую компанию, если в текущей нет возможности заключить электронный договор страхования. Поэтому заключение договора в этом рейтинге может быть и навязанным.

Это, можно сказать, самые популярные страховые компании среди водителей по страхованию автогражданки. И, если ставить вопрос о том, где лучше застраховать свою ответственность, то по критерию надёжности и распространённости организаций в 2020 году выбор следует ставить по рейтингу в таблице выше.

По официальным источникам

Один из немногих официальных рейтинговых агентств, ведущих подсчёт надёжности страховых, но, в основном, по финансовым показателям – это АО "Эксперт РА" . В агентстве присваивают категории надёжности, из которых ruAAA – самый высокий, ruCCC – самый низкий.

По всем топ-10 указанных страховых компаний данные актуальны на 2020 год.

По минимальным отказам в выплатах

Хотите неожиданный список страховых, о которых вы, возможно, и не слышали? Он находится ниже. На самом деле, показатель доли отказов может быть и у достаточно нераспространённой страховой фирмы, но всё же это говорит о многом... Но только в том случае, если речь идёт не о 10-15 выплатах за год. Поэтому мы отобрали компании с числом возмещений не ниже определённого порога.

Это важнейший показатель, хотя высоким он может быть не только из-за недобросовестности страховой компании, но и по причине выбора страховщика мошенниками, автоподставщиками.

Впрочем, при большой выборке данных из официальной базы РСА можно пренебречь такой погрешностью.

В целом же, среди страховщиков, представленных в рейтинге выше по отзывам, также у большинства показатель отказов не превышает 2%. Но здесь мы всё же привели абсолютный топ.

По возмещениям через суд

Ещё один важнейший показатель честности страховщика – причём, гораздо более адекватный, нежели по отказам в выплатах – это возмещения по решению судов. Такой критерий означает, что страховая сначала отказала водителю в выплате, но последний добился справедливости через суд. То есть это прямой показатель добросовестности страховой компании.

В правой колонке рейтинга приводим процентную долю выплат по решению судов к общей сумме выплат, а также общую сумму выплат по официальным данным. И снова действуем аккуратно с выборкой – берём страховщиков, у которых выплат было не менее определённого порога.

К слову, не удивляйтесь общему большому проценту выплат по суду, ведь речь идёт именно о финансовом размере таких выплат. А, если страховщик отказывает собственнику машины возмещать без суда, то по решению органа присуждается гораздо больше, чем было изначально
(неустойка и штраф в пользу владельца автомобиля).

Главная > Уход > Рейтинг страховых компаний по отзывам. Риа рейтинг